Cursuri Excel video înregistrate

www.datamanagement.ro

În cazul în care nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții sau cu Politicile indicate mai jos, vă rugăm să nu utilizați site-ul www.datamanagement.ro (denumit în continuare Site).

Prin navigarea pe Site și/sau prin plasarea unei Comenzi pe Site sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dv. și noi.

Acceptarea acestor Termeni și Condiții contractuale și respectiv încheierea contractului se confirmă prin bifarea căsuței corespunzătoare de pe Site.

VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ÎNAINTE DE A UTILIZA SERVICIILE NOASTRE

Utilizarea Site-ului și achiziționarea Produselor și/sau Serviciilor Digitale incluse în conținutul acestuia (respectiv orice Conținut Digital și/sau Produs Digital și/sau Serviciu Digital disponibil pe Site, denumit în continuare Produs și/sau Serviciu) sunt reglementate de prezentul document, denumit în continuare Prezentul document, Contractul, Termenii și Condițiile, precum și de restul documentelor menționate în cuprinsul acestuia, fiind aplicabile tuturor Utilizatorilor Site-ului www.datamanagement.ro (în calitatea lor de persoane fizice sau juridice), cu excepția cazului în care se prevede altfel în Prezentul document.

Vă rugăm să citiți și Politica de Confidențialitate (pe care o puteți regăsi aici) și Politica privind utilizarea modulelor Cookies (pe care o puteți regăsi aici) înainte de a naviga pe Site sau a plasa o Comandă pentru un Produs și/sau Serviciu.

Secțiunea Termeni și Condiții reprezintă modul în care S.C. WOW Factor Concept S.R.L.își desfășoară activitatea și are ca scop definirea relației dv. cu Site-ul nostru când interacționați cu Produsele și/sau Serviciile noastre. Termenii și Condițiile cuprind regulile care vor reglementa relația dintre dv., în calitate de Client și noi, în calitate de Vânzător, precum și condițiile de utilizare a Site-ului www.datamanagement.ro de către potențialii Vizitatori sau Clienți.

Documentul Termeni și Condiții este întocmit în conformitate cu prevederile obligatorii stipulate de legislația aplicabilă, respectiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative.

Introducere
Definirea noțiunilor utilizate
Politica de vânzare online
Comanda produselor și serviciilor
Prețul serviciilor și produselor, facturare și plată
Stocuri
Livrarea produselor
Dreptul de retragere
Obligațiile Cumpărătorului/Clientului
Obligațiile Vânzătorului
Garanții
Transferul riscului și proprietății asupra produselor
Dreptul de proprietate intelectuală
Print-screen, screen-recording, descărcarea și diseminarea resurselor
Răspunderea vânzătorului, limitări și excluderi
Acceptarea condițiilor și răspunderea utilizatorului sau clientului
Sesizări și reclamații
Datele cu caracter personal/Politica de Confidențialitate
Forța majoră
Notificări
Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Clauze specifice
Modificări/completări/actualizări ale documentului

1. Introducere

1.1. Reguli privind utilizarea Site-ului. Utilizatorul declară că înțelege și acceptă că atât Prezentul document, cât și toate Politicile la care acesta face referire (ex. Politică de Confidențialitate, Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dv. Prin navigarea pe Site-ul nostru sau prin plasarea unei Comenzi pentru un Produs și/sau Serviciu, vă luați angajamentul de a respecta Prezentul document și Politicile indicate. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei Comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe Site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:

a) veți folosi acest Site exclusiv pentru efectuarea Comenzilor legitime și/sau pentru informare asupra Produselor și/sau Serviciilor;

b) nu veți efectua nicio Comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar rezervându-ne dreptul de a anula Comanda și de a informa autoritățile competente, și/sau de a ne adresa Justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate conform estimărilor noastre;

c) veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate la data Comenzii;

d) veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest Site, inclusiv în conținutul Produselor și/sau Serviciilor;

e) nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu Site-ului nostru, în caz contrar rezervându-ne dreptul de a ne adresa Justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate conform estimărilor noastre.

1.2. Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui Utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula Comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere administrativă și/sau penală a oricăror fapte antisociale și/sau de a ne adresa Justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudicii cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile avocaților), conform estimărilor noastre.

1.3. Încheierea contractului. Contractul dintre dv. și noi se consideră încheiat în momentul în care Comanda dv. a fost acceptată în mod expres de noi și ați primit, în acest sens, un e-mail în care confirmăm Comanda.

1.4. Protecție. În măsura în care nu vom accepta Comanda, dar dv. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile, o ofertă, ci o invitație la ofertă.

1.5. Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, onorarea sau nu a unei Comenzi. Nu vom avea nicio răspundere față de dv. în situația în care refuzăm să dăm curs unei Comenzi.

2. Definirea noțiunilor utilizate

2.1. Cine suntem noi?

Mai jos găsiți datele noastre de identificare:

Denumire: S.C. WOW Factor Concept S.R.L.
Sediul social: Aleea Cricovul Dulce nr. 13 bloc 19 scara B etaj 3 apart. 36 Camera 8 cod poștal 041523 sector 4 București, România
Număr Registrul Comerțului: J2019011947402
Cod unic de identificare (CUI): 41618751
E-mail: wow.factor.concept@gmail.com
Telefon: (+4) 0747 559 913

În cuprinsul prezentului document vom face referire la noi folosind denumirea oficială menționată mai sus sau sub numele de brand S.C. WOW Factor Concept S.R.L. sau Data Management, sub denumirea de Vânzătorul, Prestatorul, Compania, Organizația.

Suntem o companie care oferă Produse și Servicii prin intermediul Site-ului www.datamanagement.ro și subdomeniile acestuia și/sau Site-urile afiliate (www.data-management.ro), denumite în continuare în mod colectiv Site, al altor tool-uri puse la dispoziția Cumpărătorului pentru accesarea Serviciilor, precum și prin toate profilurile/paginile de media asociate acestui brand.

2.2. Definirea noțiunilor utilizate

Vânzător/Prestator/Compania – reprezintă societatea S.C. WOW Factor Concept S.R.L., astfel cum ne-am prezentat anterior.

Client/Cumpărător/Beneficiar – reprezintă orice persoană fizică cu domiciliul fiscal în România, în vârstă de cel puțin 18 ani, cu capacitate deplină de exercițiu, sau orice persoană/entitate juridică română, prin reprezentantul său legal, care își creează sau nu un Cont în Site și efectuează o Comandă online. Există însă și posibilitatea ca persoanele cu vârsta sub 18 ani să beneficieze de Produsele și Serviciile oferite atunci când există consimțământul expres acordat în acest sens de către un părinte sau un reprezentant legal. Persoanele majore care autorizează minori să folosească Site-ul, sunt răspunzători de întregul comportament al acestora pe Site și pentru toate acțiunile pe care minorii le pot întreprinde.

Utilizator – orice persoană care a creat un Cont în Site.

Vizitator – orice persoană care accesează Site-ul.

Contract – reprezintă înțelegerea la distanță (fără prezența fizică simultană) intervenită între Vânzător și Client, cu privire la vânzarea/achiziționarea unuia sau mai multor Produse și/sau Servicii de pe Site, prin plasarea unei Comenzi de către Client și acceptarea ei de către Vânzător, cu respectarea prevederilor legale și a Termenilor și Condițiilor pentru vânzarea online/comerțul electronic. Contractul se încheie, de regulă, în limba română.

Produse și/sau Servicii – reprezintă orice produse și/sau servicii cu conținut digital care nu sunt livrate pe un suport material și care sunt oferite Clientului/Cumpărătorului în vederea achiziționării, contra cost, prin intermediul Site-ului www.datamanagement.ro

Conținut digital – date și/sau informații produse și furnizate în format digital.

Cont – reprezintă o interfață unică a Site-ului nostru care presupune personalizarea unei secțiuni a Site-ului prin introducerea unei adrese de e-mail și a unei parole, secțiune care conține diverse informații despre Client.

Suport durabil – orice instrument care permite Consumatorului sau Comerciantului să stocheze informații care îi sunt adresate personal, într-un mod accesibil pentru referințe ulterioare, pentru o perioadă adecvată scopului informațiilor și care permite reproducerea neschimbată a informațiilor stocate (de ex. adresa de poștă electronică, e-mail).

Comanda – reprezintă angajamentul exprimat prin intermediul Site-ului de către Client de a achiziționa unul sau mai multe Produse, în condițiile prevăzute în prezentul document și/sau agreate cu Vânzătorul printr-un mijloc de comunicare la distanță.

Preț – bani sau o reprezentare digitală a valorii datorate în schimbul furnizării de conținut digital sau de servicii digitale.

Specificații – orice detalii privind caracteristicile produselor așa cum sunt precizate în descrierea disponibilă pe Site și/sau Platformă.

Tranzacție – operațiunea de plată efectuată de către Client și încasate de către Vânzător a unei sume de bani ca urmare a vânzării unui sau a mai multor Produse și/sau Servicii.

Piață online – orice serviciu care utilizează software, inclusiv un site de Internet sau o parte a unui site de Internet sau o aplicație gestionată de către profesionist sau în numele acestuia, care le permite Consumatorilor să încheie contracte la distanță cu alți profesioniști sau consumatori.

Site – reprezintă Site-ul nostru www.datamanagement.ro, precum și orice secțiune sau sub pagină a acestuia.

Platforma – reprezintă Site-urile web deținute sau folosite de către Vânzător, inclusiv paginile și profilurile de pe rețelele de socializare, având domeniul www.datamanagement.ro și subdomeniile acestuia sau Site-urile afiliate (www.data-management.ro) și, dacă este cazul, subdomeniile acestora și care utilizează logo-uri ale Vânzătorului, prin intermediul căreia Vânzătorul prezintă Produsele și/sau Serviciile oferite spre vânzare, iar Clienții pot alege produsele și/sau Serviciile pe care doresc să le achiziționeze, respectiv să plătească prin una dintre modalitățile acceptate de Vânzător. De asemenea, Platforma este folosită pentru procesarea sau administrarea Comenzilor în vederea livrării Produselor și/sau Serviciilor, și înregistrarea plăților aferente vânzării acestora. În cazul în care există și o aplicație, Platforma va include, acolo unde este aplicabil, și această componentă.

Date cu caracter personal – astfel cum sunt definite la art. 4 pct. 1 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.

Ceilalți termeni folosiți în prezentul document au înțelesul conferit de prevederile legale aplicabile.

3. Politica de vânzare online

3.1. Prezentele Termeni și Condiții reglementează modul de utilizare al Site-ului, principalele caracteristici specifice Produselor și/sau Serviciilor furnizate de Prestator prin intermediul Site-ului, modul de creare a Contului, modalitatea de plasare a unei Comenzi, încheierea Contractului între Prestator și Clienți, drepturile și obligațiile părților (Prestatorului și cele ale Clienților, Utilizatorilor și Vizitatorilor), modalitatea de plată a Produselor și/sau a Serviciilor, modalitatea de livrare a Produselor și/sau a Serviciilor, eventualele garanții oferite de Prestator, particularitățile Politicii de retur și a răspunderii Prestatorului, a Clienților, a Utilizatorilor și a Vizitatorilor.

3.2. Accesarea și utilizarea Site-ului și a Produselor și/sau Serviciilor cuprinse în acesta se realizează de Clienți, Vizitatori și Utilizatori „as is” (ca atare, astfel cum acestea se prezintă la momentul accesării, având limitările și riscurile de utilizare descrise în prezentele Termeni și Condiții și în cadrul Site-ului). Clienții, Vizitatorii și Utilizatorii sunt singurii responsabili de toate consecințele care pot decurge din utilizarea Site-ului sau a Produselor și/sau Serviciilor fără luarea în considerare a limitărilor, riscurilor și a cerințelor prezentate în acești Termeni și Condiții și în cadrul Specificațiilor.

3.3. Pentru accesarea și utilizarea Site-ului și pentru comandarea Produselor și/sau Serviciilor aferente, Vizitatorii, Utilizatorii și Clienții trebuie să îndeplinească cerințele tehnice minime descrise în continuare:

accesul Site-ului necesită un dispozitiv cu capacitate de conectare la Internet, cum ar fi un computer, laptop, tabletă sau smartphone, care să suporte un browser web actual și sisteme de operare uzuale, actualizate (de exemplu, Windows 10 sau ulterior, mac OS 15 sau ulterior, Android 15 sau ulterior, IOS 18 sau ulterior);
este necesară o conexiune stabilă, funcțională și securizată la Internet, cu o vitezăminimă recomandată de 10Mbps;
Site-ul poate fi accesat prin browser-e web actualizate, ca de exemplu Google Chrome (versiunea lansată în februarie 2025 sau ulterioară), Microsoft Edge (versiunea lansată în februarie 2025 sau ulterioară) sau Safari (versiunea lansată în februarie 2025 sau ulterioară);
Site-ul nu necesită instalarea de software suplimentar sau aplicații dedicate, fiind accesibil exclusiv prin intermediul browser-elor web descrise mai sus;
Site-ul poate fi îmbunătățit sau actualizat de Prestator sau partenerii acestuia, inclusiv din perspectiva securității, motiv pentru care Vizitatorii, Utilizatorii și Clienții trebuie să se asigure că utilizează ultima versiune disponibilă.

3.4. Prestatorul nu este răspunzător de defectele, erorile sau inadecvarea echipamentelor electronice prin care se accesează Site-ul de către Vizitatori, Utilizatori sau Clienți și nici de securitatea conexiunii lor la Internet sau a browser-elor pe care aleg să le utilizeze. Prestatorul nu garantează disponibilitatea Site-ului și nu este răspunzător de niciun potențial prejudiciu în cazul în care Site-ul nu poate fi accesat și/sau utilizat din cauza neîndeplinirii cerințelor tehnice necesare de către Vizitator, Client sau Utilizator.

3.5. Site-ul și Produsele și/sau Serviciile sunt furnizate ca atare („as is”), în forma și cu funcționalitățile și limitările existente la momentul accesării de către Vizitatori, Utilizatori sau de către Clienți, astfel cum sunt acestea descrise în acești Termeni și Condiții și în cadrul Specificațiilor. Prestatorul nu se angajează să ofere pe viitor actualizări, îmbunătățiri sau modificări ale Produselor și/sau Serviciilor sau ale Site-ului. Prestatorul nu garantează un anumit nivel de acuratețe, precizie, disponibilitate sau corectitudine a Site-ului sau a Produselor și/sau Serviciilor.

3.6. Vizitatorii, Utilizatorii și Clienții au posibilitatea de a semnala Prestatorului eventualele erori, imprecizii sau alte potențiale probleme de funcționare, prin transmiterea unui e-mail la adresa electronică a Prestatorului, menționată în prezentele Termeni și Condiții. Prestatorul va depune eforturi rezonabile să analizeze și să încerce remedierea observațiilor primite, în limita resurselor limitate pe care le deține și doar dacă informațiile transmise sunt pertinente, complete și corecte. Cu toate acestea, Prestatorul nu se obligă față de Vizitatori, Utilizatori sau Clienți să remedieze observațiile semnalate, Site-ul fiind pus la dispoziție ca atare.

3.7. Utilizarea Site-ului de către Vizitatori, Utilizatori sau Clienți implică asumarea de către aceștia a următoarelor obligații:

să utilizeze Site-ul în conformitate cu prezentele Termeni și Condiții și în conformitate cu legislația aplicabilă;
să folosească Site-ul exclusiv pentru informarea personală sau pentru plasarea de Comenzi reale și serioase;
să utilizeze Site-ul în mod corespunzător unei Platforme online, astfel încât să nu afecteze funcționalitatea acestuia;
să nu utilizeze Site-ul pentru scopuri ilegale sau în moduri care încalcă drepturile și interesele persoanelor;
să răspundă pentru orice prejudicii cauzate Prestatorului prin utilizarea necorespunzătoare a Site-ului.

3.8. Utilizarea Site-ului poate fi realizată doar de persoane juridice și de persoane fizice în vârstă de minimum 18 ani, cu capacitate deplină de exercițiu.

3.9. Oricărui potențial Client care acționează cu un scop legitim și care are intenția de a achiziționa de la noi unul sau mai multe Produse, cu respectarea acestor termeni și condiții, îi este permis accesul la Site-ul www.datamanagement.ro în vederea efectuării unei Comenzi.

3.10. Prin utilizarea Site-ului, inclusiv prin navigarea acestuia sau prin crearea unui Cont pe Site sau prin plasarea unei Comenzi, Clienții, Vizitatorii și Utilizatorii declară că au citit, au înțeles și sunt de acord cu prezentele Termeni și Condiții și cu modalitatea exclusiv online prin care Prestatorul își desfășoară activitățile de furnizare de Produse și/sau Servicii. Dacă Vizitatorii, Utilizatorii și Clienții nu sunt de acord cu prezentele Termeni și Condiții, aceștia trebuie sa înceteze de îndată utilizarea Site-ului. Ulterior, aceștia au posibilitatea de a contacta Prestatorul, în vederea eventualei negocieri a unor condiții diferite, solicitate de Vizitator, Utilizator sau de Client.

3.11. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza accesul la o parte sau la toate funcțiile Platformei dacă:

a) Vânzătorul consideră în mod rezonabil că există suspiciuni de fraudă;

b) Prin accesarea Platformei Utilizatorul/Clientul urmărește un scop ilicit sau care poate cauza orice fel de prejudicii Vânzătorului/Companiei, Afiliaților sau Partenerilor acestuia;

c) Utilizatorul/Clientul utilizează în mod abuziv Platforma. Este considerată utilizare abuzivă orice fel de utilizare a Platformei care contravine practicilor comerciale corecte, legislației în vigoare sau în orice alt mod care ar putea sa prejudicieze Vânzătorul, Afiliații sau Partenerii acestuia (”Afiliații” înseamnă persoanele din același grup din care face parte Vânzătorul, iar ”Partenerii” sunt persoanele cu care Vânzătorul are o relație de colaborare).

3.12. În cazul în care există erori în legătură cu prețul sau oricare alte detalii ale Produselor și ați plasat o comandă, vă vom informa prin e-mail sau printr-o altă modalitate de comunicare agreată, în cel mai scurt timp, în legătură cu o astfel de eroare.

3.13. Atunci când există o Promoție sau Campanie de orice tip în desfășurare, Produsele și/sau Serviciile care fac obiectul vânzării în cadrul acesteia vor fi supuse Termenilor și Condițiilor aplicabile respectivei Campanii sau Promoții, pe care vi le vom aduce la cunoștință în pagina Campaniei ori în pagina Produsului și/sau Serviciului respectiv.

3.14. Toate promoțiile sau campaniile prezentate pe Site sunt valabile pe durata menționată, iar în cazul în care nu este indicată o durată pentru desfășurarea promoțiilor, acestea vor fi valabile în limitele stocurilor și/sau locurilor disponibile sau pentru durata pe care noi o considerăm oportună pentru a ne atinge obiectivele legitime de promovare și dezvoltare a operațiunilor.

3.15. Nu garantăm disponibilitatea în orice moment a tuturor Produselor și/sau Serviciilor și ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea acestora. Afișarea pe Site a Produselor și/sau Serviciilor și posibilitatea plasării unei Comenzi cu privire la un Produs și/sau a unui Serviciu nu implică o garanție din partea Prestatorului cu privire la disponibilitatea Produsului și/sau a Serviciului comandat. În cazul în care un Produs și/sau un Serviciu nu poate fi furnizat, Prestatorul va transmite o notificare Clientului, prin e-mail sau prin Site și va returna sumele plătite de Client în termenul maxim stabilit de legislația aplicabilă.

3.16. Specificațiile Conținutului și Produselor și/sau Serviciilor Digitale, ce fac obiectul prezentului Contract, sunt comunicate de către Vânzător Clientului în detaliu fie prin publicare pe Platformă și/sau în cadrul descrierii acestora, sau în cadrul întâlnirii de informare și prezentare online stabilite între Client și reprezentanții Vânzătorului.

3.18. Orice întrebări sau nelămuriri pot fi transmise la adresa de e-mail: wow.factor.concept@gmail.com sau prin completarea formularului de contact disponibil pe Site, iar noi vă garantăm un răspuns în cel mai scurt timp.

3.19. Vânzătorul își îndeplinește obligația de furnizare a Produselor și/sau Serviciilor Digitale la data la care Produsul și/sau Serviciul Digital devine accesibil pentru Client, respectiv prin activarea Contului de Utilizator pentru accesul pe Platformă. În acest sens, achitarea Prețului reprezintă acordul expres al Clientului de începere a furnizării Produselor și/sau Serviciilor Digitale.

3.20. Produsele și/sau Serviciile Digitale, care formează obiectul prezentului Contract, nu sunt purtătoare de actualizări viitoare, nefiind menite a fi supuse în viitor vreunor actualizări sau susceptibile de eventuale actualizări.

3.21. Accesul și utilizarea Site-ului, precum și efectuarea Comenzilor, respectiv achiziționarea de Produse și/sau Servicii cu conținut digital și prestarea serviciilor digitale sunt supuse și reglementate de Prezentul document, de Contractul încheiat între părți, de Politicile Companiei, precum și de legislația aplicabilă în materie.

3.22. Campaniile promoționale aflate în desfășurare sunt prezentate pe larg în paginile dedicate Regulamentelor acestora (MyExcel2026) care fac parte integrantă din Prezentul document, Termenii și Condițiile generale ale acestui Site.

Folosirea Site-ului, efectuarea Comenzilor, achiziționarea și furnizarea Produselor și/sau Serviciilor cu conținut digital și prestarea serviciilor digitale nu sunt posibile în lipsa unui acord al dv. asupra Termenilor și Condițiilor.

În situația în care nu sunteți de acord cu prevederile acestor documente, vă rugăm să nu utilizați Site-ul și să nu efectuați Comenzi.

4. Comanda produselor și serviciilor

4.1. Clientul își exprimă acordul de a intra într-o relație contractuală bilaterală cu noi – societatea comercială WOW Factor Concept S.R.L., prin plasarea unei Comenzi online, care poate conține unul sau mai multe dintre Produsele și/sau Serviciile oferite pe Site.

Prezentul document are valoare de Contract, fiind valabil încheiat la distanță, exclusiv prin utilizarea de mijloace de comunicare la distanță, fără prezența fizică simultană a părților și fără a fi necesară semnătura părților (olografă sau electronică). Pentru evitarea oricărui dubiu, Părțile convin că semnătura nu reprezintă în niciun caz o condiție de validitate a Contractului.

Contractul se încheie între Prestator și Client, prin plasarea unei Comenzi prin Site de către Client și confirmarea Comenzii prin e-mail sau prin Site, de către Prestator.

4.2. Orice persoană fizică (care a împlinit vârsta de 18 ani și are domiciliul fiscal în România) sau orice persoană juridică română, prin reprezentantul său legal, poate plasa o Comandă din meniul Site-ului și/sau aferent Contului de Client, care va facilita interacțiunea cu noi și vă poate aduce beneficii (promoții exclusive, reduceri, bonusuri etc.). Vizitatorii, Utilizatorii și Clienții înțeleg faptul că Prestatorul nu poate verifica identitatea sau vârsta persoanelor ce utilizează Site-ul. Prin urmare, Prestatorul nu va fi considerat răspunzător pentru potențialele prejudicii cauzate prin plasarea unei Comenzi de o persoană fizică ce nu a împlinit vârsta de 18 ani și nici de utilizarea datelor sau a conturilor unor Vizitatori, Utilizatori sau Clienți înregistrați de către terțe părți. Vizitatorii, Utilizatorii și Clienții sunt obligați să anunțe imediat Prestatorul în legătură cu orice pierdere, divulgare, furt sau utilizare neautorizată a datelor lor.

4.3. Adăugarea unui Produs și/sau Serviciu în coșul de cumpărături nu reprezintă rezervarea acestuia, nu are valoare juridică, iar o Comandă va fi considerată validă și finalizată după parcurgerea tuturor etapelor din meniul Finalizare comandă și doar după confirmarea plății integrale a Prețului Produselor și/sau Serviciilor pentru care ați optat. Prin finalizarea Comenzii, ne confirmați că toate datele pe care ni le-ați furnizat sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii și recunoașteți în mod explicit că respectiva Comandă implică obligația dv. fermă de a achita ”suma totală de plată”.Orice altă modalitate a procedurii de achiziție nu va conduce la încheierea unui contract valabil, corelativ, iar noi nu vom avea obligația să livrăm respectivul Produs și/sau Serviciu.

4.4. Vă aducem la cunoștință faptul că nu putem estima timpul necesar finalizării și furnizării Produselor și/sau Serviciilor care necesită eventuale informații suplimentare din partea dv. sau care presupun o eventuală personalizare a Produselor și/sau Serviciilor deja disponibile.

4.5. Prin finalizarea Comenzii, Clienții confirmă că toate datele pe care le-au furnizat sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

4.6. Comanda va fi considerată finalizată prin plata integrală a Prețului Produselor și/sau Serviciilor incluse în Comandă, prin oricare dintre modalitățile acceptate de către Vânzător astfel cum sunt indicate expres pe Platformă și care pot fi consultate cel mai târziu la începutul procesului de formulare a Comenzii.

În cazul în care este disponibilă și alegi plata Prețului prin transfer bancar/virament/ordin de plată/Internet banking, plata va fi luată în considerare de către Vânzător la momentul creditării efective a contului bancar al Vânzătorului. Vă rugăm să aveți în vedere că de la momentul plății pot trece chiar și 7 zile până la identificarea efectivă a acesteia în contul bancar al Vânzătorului, situație în care plata se va afla în procesare și nu va putea fi considerată finalizată. De asemenea, o plată nu se va considera efectuată în situația în care Clientul va trimite Vânzătorului o copie/dovadă a ordinului de plată pe e-mail sau prin alt mijloc de comunicare electronic, până la momentul la care suma transferată nu a intrat efectiv în contul bancar al Vânzătorului.

4.7. Prin finalizarea Comenzii Clientul confirmă că toate datele pe care le-a furnizat Vânzătorului sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii. Prin plasarea unei Comenzi, Clientul recunoaște în mod expres că respectiva Comandă implică obligația fermă de a achita „suma totală de plată” indicată.

4.8. Prin crearea unui Cont sau, după caz, finalizarea Comenzii, Clientul declară că este de acord ca Vânzătorul să îl poată contacta prin orice mijloc disponibil (de exemplu, telefon mobil sau e-mail) în orice situație în care va fi necesară contactarea Clientului pentru finalizarea Comenzii, iar lipsa unui răspuns din partea acestuia din urmă poate conduce la invalidarea și/sau anularea Comenzii.

4.9. Este interzisă comercializarea/revânzarea sau distribuirea Produselor și/sau Serviciilor achiziționate prin intermediul Site-ului, Produsele și/sau Serviciile fiind destinate uzului personal, iar pentru situația unei utilizări profesionale există posibilitatea de a prezenta Clientului o ofertă personalizată de licențiere. De asemenea, în cazul Produselor și/sau Serviciilor cu acces online vânzarea este nominală, astfel încât datele de acces (username, parola) nu vor putea fi transmise unei alte persoane.

4.10. Vânzătorul își rezervă dreptul de a limita achiziționarea Produselor și/sau Serviciilor la un număr maxim de Produse și/sau Servicii pentru fiecare Client, numărul fiind determinat în mod independent de către Vânzător și comunicat Clientului anterior plasării Comenzii, fie la Specificații, fie în Politica generală privind gestionarea Produselor și/sau Serviciilor.

4.11. Clientul este direct și complet răspunzător pentru încălcarea dispozițiilor prevăzute mai sus, iar în acest caz Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita Clientului diferența de sumă pentru fiecare Produs și/sau Serviciu pe care l-a transmis mai departe indiferent că l-a modificat parțial sau nu, iar acest drept nu exclude posibilitatea Vânzătorului de a-și recupera integral prejudiciul suferit, prin orice modalitate recunoscută de lege, inclusiv prin contactarea respectivelor persoane unde regăsim documentele pentru a le solicita informații privind achiziția Produselor.

4.12. Vânzătorul/Prestatorul va putea anula o Comandă plasată cu o notificare concomitentă sau ulterioară (o astfel de anulare nu atrage nicio răspundere din partea noastră) în următoarele cazuri:

a) tranzacția nu este acceptată de banca emitentă a cardului (banca emițătoare a cardului nu acceptă Tranzacția, în cazul plății online);

b) Procesatorul de carduri cu care colaborează Vânzătorul nu validează sau invalidează Tranzacția (de exemplu, fie pentru că nu sunt fonduri suficiente, fie din alte motive, conform Politicilor Procesatorului);

c) finalizarea Plății nu se realizează în termenul indicat prin factura proforma, în cazul plății prin transfer bancar/Internet banking;

d) datele pe care le furnizează Utilizatorul/Clientul cu ocazia accesării Platformei sunt incomplete sau incorecte;

e) Utilizatorul/Clientul nu confirmă Comanda dacă/atunci când este contactat de către Vânzător în acest scop;

f) Vânzătorul consideră în mod rezonabil că prin accesarea Platformei și plasarea Comenzii Utilizatorul/Clientul urmărește un scop ilicit sau care poate cauza orice fel de prejudicii Vânzătorului/Companiei, Afiliaților sau Partenerilor acestuia;

g) oricare dintre Termenii și Condițiile din Prezentul document nu au fost respectate întocmai.

5. Prețul Produselor și Serviciilor, facturare și plată

5.1. Prețurile Produselor și/sau Serviciilor afișate pe Site sau comunicate Clientului sunt exprimate în Lei (RON) și pot include sau nu T.V.A. conform legislației în vigoare, așa cum vor fi afișate pe Site și sunt considerate Prețuri valabile pentru Produsele și/sau Serviciile afișate pe Site sau comunicate Clientului în momentul finalizării unei Comenzi.

5.2. Vânzătorul poate actualiza Prețurile Produselor, iar o astfel de actualizare va înlocui orice Prețuri afișate anterior pentru respectivele Produse.

5.3. În cazul în care Prețul nu este afișat, Clientul va avea posibilitatea de a cere o ofertă iar Vânzătorul va comunica Prețul în cel mai scurt timp posibil.

5.4. Prețul Produsului și/sau Serviciului comandat este cel afișat la data plasării Comenzii.

5.5. Prețul imprimat pe factură este același cu cel confirmat de Vânzător în momentul confirmării Comenzii, dacă s-a efectuat această confirmare.

5.6. Modalitățile de plată sunt disponibile pe pagina de lansare a Comenzii.

5.7. Pe baza informațiilor deținute de Vânzător și a celor furnizate de Cumpărător va fi emisă o factură pentru Produsele și/sau Serviciile livrate, scop pentru care Clientul va furniza Vânzătorului toate informațiile complete, corecte și actuale necesare emiterii facturii și a documentelor justificative prevăzute de lege, Clientul fiind singurul responsabil pentru acuratețea informațiilor transmise Vânzătorului.

5.8. Vânzătorul va emite factura aferentă Produselor și/sau Serviciilor achiziționate pe baza datelor de identificare pe care Clientul le va comunica, iar factura va fi livrată odată cu Produsele și/sau Serviciile comandate, pe e-mail-ul Clientului sau în Contul de client sau prin sistem E-factura, aceasta fiind valabilă în acest format și chiar fără o ștampilă sau semnătură din partea emitentului.

5.9. Prețul total al Produsului și/sau Serviciului, care include costurile suplimentare ce sunt percepute de Prestator, este prevăzut în formularul de Comandă. Orice alte costuri suplimentare Prețului Produselor și/sau Serviciilor afișat în formularul de Comandă, care nu sunt percepute sau stabilite de Prestator, inclusiv taxe de procesare a plății ramburs, comisioane bancare, comisioane bancare de conversie valutară, etc. vor fi suportate de Client, iar Vânzătorul nu este responsabil pentru niciun alt cost suportat de Client în plus față de Prețul total afișat al Produsului și/sau Serviciului achiziționat.

5.10. Clientul va fi pe deplin răspunzător pentru orice fel de plată făcută din eroare, iar în aceste situații Vânzătorul va analiza situația și va decide punctual dacă se pot sau nu returna sumele de bani deja plătite, Clientul fiind singurul răspunzător pentru aceste plăți.

5.11. Plata în rate a Serviciilor. Produsele și/sau Serviciile Digitale se pot plăti în rate, dacă acest lucru este specificat în mod expres pe Site, iar Clientul a ales aceasta modalitate de plată. În acest caz, este posibil ca prețul final al Produsului și/sau Serviciului achitat în rate să fie mai mare decât dacă ar fi achitat în mod global, unitar. În cazul Produselor și/sau Serviciilor cu plata în rate, debitarea ratelor se va face în mod automat din contul Clientului, la scadența fiecărei rate, potrivit înțelegerii Părților. Prin alegerea modalității de plată în rate și plasarea Comenzii, Clientul autorizează Vânzătorul și Partenerii acestuia de procesare a plăților să debiteze instrumentul de plată al Clientului, în mod automat, la scadența fiecărei rate. În măsura în care Clientul nu va avea fonduri bănești disponibile pentru următoarea plată, Vânzătorul va mai încerca debitarea cardului încă o dată. Dacă nici a doua oară acest lucru nu este posibil, Vânzătorul va înceta sau va întrerupe furnizarea Produsului și/sau Serviciului către Client și este posibil ca accesul Clientului în vederea plasării de Comenzi în mod direct sau prin terțe părți să fie restricționat în viitor.

5.12. Facturarea pentru plata în rate a produselor. În cazul fiecărei plăți parțiale, va fi emisă de către Vânzător o factură distinctă, nefiind posibilă emiterea unei facturi pentru întreaga sumă reprezentând Prețul Produsului și/sau Serviciului.

6. Stocuri

6.1. Produsele și/sau Serviciile sunt de regulă disponibile în stoc, însă Vânzătorul nu poate garanta disponibilitatea tuturor Produselor și/sau Serviciilor incluse pe Site.

6.2. Clienții sunt informați corect, conform Termenilor și Condițiilor, de disponibilitatea Produselor și/sau Serviciilor comandate înainte de confirmarea livrării și rareori pot apărea erori de comunicare în acest sens.

7. Livrarea Produselor și/sau Serviciilor

7.1. Livrarea Produselor și/sau Serviciilor Digitale/electronice se va face exclusiv în format electronic la adresa de e-mail comunicată odată cu plasarea Comenzii, prin furnizarea unui cod, link de descărcare sau altă metodă pe care o punem la dispoziție și pe care ți-o vom comunica pe e-mail/în Contul tău de Client. Livrarea se va face după efectuarea plății integrale a Produselor și/sau Serviciilor. Vă rugăm să verificați livrarea corespunzătoare în mod constant, atât în căsuța de e-mail, cât și în folder-ele „Spam/Other/Promotions/Updates” sau similare.

7.2. Link-ul pentru descărcare va fi valabil timp de 999 zile de la momentul efectuării Comenzii și confirmării Plății, pe e-mail și în contul de Client. În cazul în care Clientul nu va descărca Produsul și/sau Serviciul în termenul de 999 zile, acesta nu îl va mai putea accesa ulterior.

7.3. Vă rugăm să rețineți că este foarte important ca în momentul plasării Comenzii să introduceți o adresă de e-mail validă, întrucât acolo veți primi toate detaliile.

7.4. Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula sau întârzia livrarea oricărei Comenzi dacă aceasta nu poate fi onorată din motive independente de voința Vânzătorului, care includ dar nu sunt limitate la: evenimente de forță majoră, războaie, proteste, răscoale, acte de terorism, tulburări civile, incendii, explozii, inundații, greve, epidemii, pandemii, etc.

8. Dreptul de retragere

8.1. Clientul înțelege și acceptă faptul că:

a) Produsele și/sau Serviciile digitale comercializate pe Site-ul www.datamanagement.rosunt exceptate de la dreptul de retragere din contract, în conformitate cu art. 16 lit. a) din O.U.G. nr. 34/2014, fiind vorba despre furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material;

b) prestarea a început odată cu acordul prealabil expres al Clientului, iar Produsele și/sau Serviciile digitale nu pot fi returnate în conformitate cu art. 16 lit. m) din O.U.G. nr. 34/2014. Acordul expres prealabil al Clientului este reprezentat de bifarea căsuței corespunzătoare de pe Site;

c) sumele achitate pentru un Produs și/sau Serviciu de pe Site-ul nostru nu vor putea fi restituite.

8.2. Excepții. Totuși, Vânzătorul va putea decide, în cazuri excepționale și doar prin libera apreciere a acestuia, rambursarea anumitor sume (totale sau parțiale) în funcție de anumite cazuri particulare, conform Politicii comerciale a Vânzătorului.

8.3. În acest caz, pentru a-și exercita dreptul de retragere, Clientul trebuie să informeze Vânzătorul cu privire la decizia acestuia de a se retrage din prezentul Contract în interiorul termenului de retragere de 14 zile calendaristice, utilizând o declarație neechivocă, de exemplu, o scrisoare trimisă prin e-mail: wow.factor.concept@gmail.com.

8.4. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, puteți completa electronic Formularul de Retragere de Aici.

8.5. Perioada de retragere expiră după 14 (paisprezece) zile calendaristice și se calculează începând cu data livrării Produsului și/sau Serviciului comandat conform dispozițiilor prezentului Contract către Clientul persoană fizică sau reprezentantul legal al persoanei juridice.

8.6. Pentru returnarea Produsului și/sau Serviciului, persoana fizică care a achiziționat Produsul și/sau Serviciul sau reprezentantul legal al persoanei juridice va trebui să dea o declarație pe propria răspundere în fața unui notar public prin care va declara faptul că a șters definitiv Produsul și/sau Serviciul, precum și orice copie a acestuia din toate sistemele informatice, că nu a realizat nicio copie a Produsului și/sau Serviciului în format fizic și că nu a înstrăinat sub nicio formă Produsul și/sau Serviciul achiziționat de la Vânzător.

8.7. După primirea declarației în original la adresa comunicată Clientului, Vânzătorul va proceda la returnarea sumei de bani achitate în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice.

8.8. Rambursarea poate fi amânată până la data la care Vânzătorul va primi înapoi Produsele și/sau Serviciile împreună cu declarația pe propria răspundere încheiată în fața unui notar public și autentificată de către acesta, care va fi transmisă Vânzătorului în original la adresa comunicată în prealabil Clientului.

8.9. Rambursarea va fi efectuată folosind aceeași modalitate de Plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Clientul și-a exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare și nu vor fi percepute comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

8.10. Aceste prevederi se completează cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic republicată și modificată și cu O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

9. Obligațiile Cumpărătorului/Clientului:

să furnizeze informații reale, corecte și actuale despre entitatea sa atunci când acestea i se cer, în caz contrar existând posibilitatea refuzării Comenzilor;
să accepte soluționarea eventualelor probleme în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data sesizării acestora printr-un e-mail adresat Vânzătorului;
să accepte Termenii și Condițiile Vânzătorului odată cu lansarea Comenzilor și să achite contravaloarea Produselor și/sau Serviciilor prin metodele puse la dispoziție, în funcție de înțelegerea Părților.

10. Obligațiile Vânzătorului:

să pună la dispoziția Utilizatorilor gratuit informații profesionale cu privire la Produsele și/sau Serviciile sale;
să contacteze Clienții pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau telefonic;
să livreze Produsele și/sau Serviciile în condițiile stabilite de Prezentul document/Contract sau agreate de comun acord cu Clientul;
să utilizeze datele personale colectate de la Clienți/Utilizatori în concordanță cu secțiunea „Politica de Confidențialitate” și „Politica cookies”, care se regăsesc de asemenea pe Site-ul companiei Vânzătorului.

11. Garanții

11.1. În conformitate cu dispozițiile legale în vigoare, Clientul declară că înțelege și este de acord cu faptul că în cazul Produselor și/sau Serviciilor Digitale/electronice care presupun acces imediat nu va beneficia de garanție comercială. Clientul înțelege și este de acord că Vânzătorul nu va furniza asistență ulterior livrării Produselor și/sau Serviciilor, precum și faptul că Vânzătorul nu oferă garanții comerciale. Clientul va beneficia exclusiv de garanțiile legale menționate în O.U.G. 141/2021.

12. Transferul riscului și proprietății asupra Produselor și/sau Serviciilor

12.1. În cazul Produselor și/sau Serviciilor Digitale, Clientul va primi o licență neexclusivă și nelimitată în timp, pentru utilizarea în scopuri personale și non-comerciale a Serviciilor. Cu toate acestea, Vânzătorul poate decide să retragă licența, cu respectarea prezentelor Termeni și condiții. În acest sens, dreptul de proprietate rămâne al Vânzătorului sau al persoanei indicate de către acesta în mod expres în Specificații sau alt loc de identificare. Vă rugăm să rețineți că Produsele și/sau Serviciile sunt destinate uzului personal al Clientului, nu și al altor persoane în afara celor indicate prin Comandă, licența fiind limitată la uzul Clientului.

13. Dreptul de proprietate intelectuală

13.1. Toate drepturile de autor asupra Produselor și/sau Serviciilor de pe Site aparțin S.C. WOW Factor Concept S.R.L., cunoscută sub denumirea comercială S.C. WOW Factor Concept S.R.L. și/sau „Data Management”.

13.2. Clientului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original intenționat de S.C. WOW Factor Concept S.R.L., includerea oricărui conținut în afara pachetului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al S.C. WOW Factor Concept S.R.L. asupra pachetului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea pachetului, decât cu acordul scris expres al S.C. WOW Factor Concept S.R.L., acesta din urmă rezervându-și dreptul de a recupera orice fel de prejudiciu cauzat (direct, indirect, prezent și viitor) prin orice mijloace puse la dispoziție de prevederile legale.

13.3. Clientul înțelege faptul că pot exista situații în care S.C. WOW Factor Concept S.R.L. nu deține drepturi de proprietate sau unele drepturi de proprietate intelectuală, industrială sau comercială cu privire la anumite fișiere, poze, materiale etc. publicate pe Site, beneficiind doar de un drept de utilizare a acestora, iar indiferent de situație, Clientul nu are permisiunea să comercializeze, să redistribuie sau să reproducă aceste materiale, nici să le decompileze sau să modifice structura, fără acordul prealabil al S.C. WOW Factor Concept S.R.L.

14. Print-screen, screen-recording, descărcarea și diseminarea resurselor

14.1. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că sunt în mod expres interzise următoarele acțiuni:

a) realizarea de print-screen a informațiilor ce se regăsesc pe Platformă, indiferent pe ce suport s-ar afla: text, video, audio, grafic, etc.;

b) înregistrarea în orice formă a materialelor, informațiilor, sesiunilor, cursurilor, etc. sau orice parte din Produse și/sau Servicii (de exemplu, înregistrare ecran, print-screen, cod sursă, înregistrare video, înregistrare audio, etc.);

c) descărcarea resurselor existente în afară de faptul în care acest lucru este permis/indicat în mod expres (de exemplu, Copy-Paste într-un document separat);

d) diseminarea (comunicarea mai departe către alte persoane) oricăror informații sau resurse pe care Clientul o regăsește pe Platformă, indiferent că este vorba despre o comunicare publică (de exemplu, rețele de socializare), semi privată (de exemplu, grupuri WhatsApp, Facebook Messenger, etc.) sau privată.

14.2. Review-uri

Vânzătorul poate cere review-uri Clientului prin orice mijloc de comunicare electronic pus la dispoziție de către acesta în cadrul prezentului Contract, review-uri ce vor fi publicate de către Vânzător fără a fi efectuată vreo modificare de fond asupra acestora. În acest sens, Utilizatorul/Clientul declară că acordă Vânzătorului o licență exclusivă, nelimitată în timp, pe întreg teritoriul asupra review-urilor care pot fi folosite de Vânzător în scop de business (de exemplu, postări pe social media, promovare, prezentări business si comerciale, etc.).

15. Răspunderea Vânzătorului, limitări și excluderi

15.1. Vânzătorul nu este răspunzător în situația în care Clientul furnizează informații sau date greșite ori incomplete, Clientul fiind singurul responsabil de acuratețea acestor informații, iar în acest sens Clientul declară că este de acord și înțelege faptul că o mare parte dintre funcțiile Site-ului nostru sunt automatizate iar rezultatul final depinde exclusiv de informațiile pe care acesta le furnizează Vânzătorului sau le introduce în sistem.

15.2. Limita răspunderii maxime a S.C. WOW Factor Concept S.R.L., precum și a directorilor, administratorilor, angajaților, subcontractanților și afiliaților săi față de Clienți pentru daune de orice natură va fi suma maximă efectiv plătită de Client către S.C. WOW Factor Concept S.R.L. În cazul în care Clientul este consumator, prezenta clauză nu este aplicabilă.

15.3. În cazul Clienților/Utilizatorilor care au calitatea de consumatori, cu excepția situației în care Produsele și/sau Serviciile nu sunt conforme cu prezentele Termeni și Condiții sau cu Specificațiile, Vânzătorul nu este răspunzător pentru prejudiciile produse Clienților, Utilizatorilor sau terților prin achiziționarea sau utilizarea de către aceștia a Produselor și/sau Serviciilor. Prin acceptarea Produselor și/sau Serviciilor, Clienții și Utilizatorii acceptă în mod expres prezenta clauză de excludere a răspunderii Vânzătorului.

15.4. Vânzătorul nu își asumă răspunderea pentru:

a) pierderile de date sau conținut, profiturile pierdute, întreruperea afacerii sau pentru orice daune indirecte, accidentale, speciale, consecvente, excepționale sau punitive care rezultă din sau sunt legate de materialele sau serviciile furnizate de S.C. WOW Factor Concept S.R.L., chiar dacă Clientul a fost informat despre posibilitatea unor astfel de daune și fără a aduce atingere scopului esențial al oricărui remediu limitat;

b) deciziile Clientului ca urmare a mesajelor pe care le promovează un partener sau un afiliat sau deciziile pe care Clientul le ia ca urmare a informațiilor pe care le regăsește în Site, indiferent că sunt scrise sau nu de experți recunoscuți în domeniul lor;

c) orice modificări pe care le va face cu privire la furnizarea Produselor și/sau Serviciilor, inclusiv o întrerupere totală sau parțială a furnizării acestora (sau a anumitor funcții și/sau componente ale Produselor și/sau Serviciilor);

d) inexistența furnizării sau furnizarea incompletă de către Client a unor informații care să poată fi verificate;

e) imposibilitatea Clientului de a menține în siguranță și confidențiale datele sale de logare (username, parolă sau alte credențiale);

f) afectarea vreunui dispozitiv sau conținut digital care aparține Clientului cauzată de lipsa unei implementări corespunzătoare a măsurilor de siguranță necesare, prin accesarea materialelor și informațiilor pe care Vânzătorul le livrează sub forma conținutului digital;

g) orice alte costuri suplimentare se vor aplica Clientului, inclusiv costuri de telefonie mobilă (cum ar fi costuri cu internetul mobil) sau costuri cu Internetul din locația de unde accesează Site-ul sau alte costuri conexe.

15.5. În cazul în care Clientul, fără a exista vreun caz de neconformitate și/sau nefurnizare a Produselor și/sau Serviciilor Digitale, decide în mod unilateral ca, după furnizarea Produselor și/sau Serviciilor Digitale de către Vânzător, să nu utilizeze aceste Produse și/sau Servicii digitale sau să nu acceseze Platforma, implicit conținutul digital și instrumentele digitale puse la dispoziție de Vânzător, în temeiul prezentului Contract sau se răzgândește pur și simplu, fără a exista un caz de culpă în executarea obligațiilor contractuale de către Vânzător, Clientul nu este îndreptățit la restituirea Prețului, iar dacă Prețul a fost achitat numai parțial, obligațiile de plată asumate rămân valabile potrivit Contractului.

15.6. Pentru accesarea Platformei Vânzătorului este necesară existența unei conexiuni la Internet a Clientului, iar în acest sens Vânzătorul nu poate garanta că Produsele și/sau Serviciile oferite vor fi întotdeauna conforme cu dorințele Clientului, neîntrerupte, la timp si fără erori, sau că erorile vor fi corectate în timp util, depinzând de furnizorul de servicii de Internet al Beneficiarului, astfel Prestatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru aceste disfuncționalități. Pentru accesarea Produselor și/sau Serviciilor Digitale este nevoie de un laptop/telefon/tabletă/PC și de o conexiune la Internet.

16. Acceptarea condițiilor și răspunderea utilizatorului sau clientului

Utilizatorul și/sau Clientul declară că înțelege și este de acord că este interzisă utilizarea Site-ului www.datamanagement.ro în următoarele modalități sau pentru următoarele scopuri:

a) cu încălcarea Termenilor și Condițiilor din Prezentul document;

b) cu încălcarea, în orice modalitate, a prevederilor legale aplicabile sau prin modalități care pot conduce la încălcarea, în orice modalitate, a prevederilor legale aplicabile;

c) pentru a disemina informații false sau greșite ori pentru a propaga dezinformare, incitare la ură sau alte asemenea acțiuni;

d) în orice modalitate prin care se acționează în contul și pe seama altei persoane, în special prin utilizarea de nume false, adrese de email false, numere de telefon false etc.

e) pentru defăimarea altor persoane, pentru a aduce injurii, acuze sau afirmații jignitoare cu privire la oricare altă persoană;

f) pentru promovarea sau ascunderea activităților cu caracter ilegal sau imoral;

g) pentru a reproduce, în orice fel, interfața Site-ului, în vederea inducerii în eroare a Utilizatorilor, Clienților sau potențialilor Clienți pe care noi îi avem;

h) pentru a obține acces neautorizat la datele pe care Vizitatorii sau Clienții noștri ni le-au furnizat în mod voluntar;

i) pentru a introduce în sistem programe sau linii de cod malițioase;

j) pentru a solicita informații, produse ori servicii ilegale ori pentru a solicita informații care să acopere o activitate ilegală;

l) pentru a obține acces la diferite secțiuni sau subsecțiuni ale Site-ului sau la Produsele și/sau Serviciile oferite de către noi utilizând proceduri ilegale;

m) pentru a obține Produse și/sau Servicii în scopul revânzării (cu excepția Politicilor privind prelucrarea datelor cu caracter personal generate prin intermediul TOOL-ului).

17. Sesizări și reclamații

17.1. Utilizatorii și/sau Clienții Site-ului www.datamanagement.ro ne pot contacta în general la adresa de e-mail sau prin formularul din secțiunea „Contact” pentru orice nelămuriri, probleme, sesizări sau reclamații în legătură cu Produsele și/sau Serviciile, inclusiv pentru a identifica și corecta eventuale erori care au loc cu ocazia introducerii datelor.

17.2. Sesizările astfel recepționate vor fi soluționate de noi în maxim 30 (treizeci) de zile calendaristice de la primirea lor.

18. Datele cu caracter personal/Politica de Confidențialitate

Prin utilizarea Platformei, Clientul înțelege și acceptă să transmită Vânzătorului date cu caracter personal, aceste date urmând să facă obiectul prelucrării în conformitate cu și pentru scopurile prevăzute în cuprinsul Politicii de Confidențialitate, care completează acești Termeni și Condiții.

19. Forța majoră

19.1. Nici Vânzătorul și nici Clientul nu răspund de neexecutarea la termen și/sau de executarea în mod necorespunzător, total sau parțial, a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului Contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forță majoră, așa cum este definită de lege (Art. 1351 alin. (2) Cod civil: ”Forța majoră este orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil”).

19.2. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte Părți, în termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

19.3. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice de la producere, evenimentul respectiv nu încetează, Părțile au dreptul să-și notifice încetarea deplină a prezentului Contract, fără ca vreuna dintre ele să pretindă daune-interese.

20. Notificări

20.1. Utilizatorul/Clientul este de acord ca toate comunicările efectuate în baza Prezentului document să aibă loc prin intermediul poștei electronice la adresa comunicată de acesta în Site, consimțind că o astfel de comunicare este validă prin simpla dovadă din partea Vânzătorului/Prestatorului privind trimiterea comunicării. Prestatorul are dreptul să folosească și alte metode de transmitere (prin poștă, curier sau prin intermediul executorilor judecătorești) a comunicărilor sale către Utilizator/Client.

20.2. Părțile convin că toate comunicările în legătură cu Prezentul Contract se vor efectua la următoarele adrese:

Pentru Utilizator/Client – la adresa de e-mail menționată prin intermediul Platformei;
Pentru Vânzător – la următoarea adresă electronică: wow.factor.concept@gmail.com

21. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

21.1. Prezentul document reprezintă un Contract legal încheiat la distanță, acceptat prin simpla lui bifare și este supus legii române.

21.2. În cazul în care nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părțile se vor adresa instanțelor judecătorești competente conform legii.

22. Clauze specifice

22.1. Obligația noastră nu este o obligație de rezultat, ci una de diligență, ceea ce înseamnă că vom face tot ce putem ca să livrăm Produsele și/sau Serviciile, însă nu putem garanta executarea acestora, iar Clientul declară că este de acord în mod expres cu acest lucru.

22.2. Vânzătorul/Prestatorul nu își asumă răspunderea pentru accesarea link-urilor pe care le găsește în Site și nu garantează că Platforma nu are bug-uri sau viruși și nu este răspunzător pentru eventualele întreruperi temporare, parțiale sau totale ale platformei, iar acest lucru nu dă dreptul la o compensație pentru Client/Consumator.

22.3. Limba în care se încheie contractul este limba română.

23. Modificări/completări/actualizări ale documentului

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă Termenii și Condițiile Site-ului.

Accesând Site-ul Vânzătorului (companiei), Utilizatorii/Clienții vor găsi cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor.